Tema 1. Organizaciones inteligentes, conocimiento y gestión del conocimiento Parte II

Según Bueno (1999) la gestión del conocimiento es la función que planifica,
coordina y controla los flujos de conocimiento que se producen en la empresa en
relación con sus actividades y su entorno con el fin de crear unas competencias
esenciales.


En la actualidad la empresa trabaja realizando asesorías y auditorias contables a empresas o personas naturales que requieran de sus servicios, realmente es algo muy
pequeño en el cual trabajamos solo 3 personas la Licenciada Ana Ibarra, Daisy
Sandoval que es la auxiliar de contabilidad y mi persona que llevo la ordenación
de las carpetas que aportan las empresas con toda la información requerida para
dicha auditoria, conjuntamente cumplo con la labor de transcribir información a
cuadros contables con toda la información financiera detallada por trabajador;
el archivo es algo pequeño normalmente se lleva todo digitalizado pero no se
cuenta con una base de datos o cualquier otra herramienta que sustente de manera
ordenada la información por empresa.

A pesar de las fallas o de la falta de herramientas la empresa maneja un
programa llamado SAINT en el cual se lleva de manera ordenada parte de el
trabajo contable.
Por ser una empresa con solo 3 personas laborando en ella y sumado a eso tenemos
carreras profesionales diferentes el intercambio del conocimiento es algo que
fluye de manera natural sin tener conflictos a la hora de plantear como se
podría realizar alguna actividad o para arrojar ideas para la mejora de las
mismas, se podría decir que la gestión del conocimiento es un dinamismo del día
a día que fluye de manera informal por medio de las discusiones, sesiones,
reuniones de reflexión.

No obstante propondría:
1. La compra de computadoras con un nivel interno capacitado para lograr
implantarle algún programa de almacenamiento que funcione como herramienta de
apoyo.
2. La implantación del programa que funcione como herramienta de almacenamiento
(podría ser una base de datos o directamente realizar un archivo virtual).
3. Curso básico para que el personal conozca sobre la utilización del programa.
4. La ordenación de información de cada empresa.
5. La correcta utilización del programa.
6. Mantenimiento cada cierto tiempo necesario para que el equipo funcione
correctamente.
7. Y siempre tratar de tener innovaciones que mantenga a la empresa por mas
pequeña que sea con un buen funcionamiento.

Referencias Bibliografias

* BUENO, E. (1999): "Gestión del conocimiento, aprendizaje y capital
intelectual", Boletín del Club Intelect, no. 1, enero. Madrid.


CARLIBETH ORTIZ